Choisir vos services
- Listez ce que vous savez faire, et ce que vous aimez faire.
- Relisez vos expériences passées : elles cachent souvent vos meilleurs services.
- Gardez 3 à 5 services que vous maîtrisez parfaitement.
Devenir assistante virtuelle en 6 étapes
En bref
Pour devenir assistante virtuelle, vous choisissez vos services et votre client, puis vous créez votre micro-entreprise en ligne. Vous fixez ensuite vos tarifs, vous choisissez vos outils et vous prospectez vos premiers clients. Assistante virtuelle ou assistante digitale : c'est le même métier, exercé à distance.
Maëlle Bengherbi, formatrice de l'Academy, cheffe de projet certifiée PMP®
Étapes 1 et 2
Votre offre : vos services et votre client
Une offre claire tient en deux choix : ce que vous faites, et pour qui. Écrivez-les avant tout le reste.
Choisir votre client
- Choisissez un type de client : coachs, artisans créateurs, thérapeutes.
- Vos messages lui parlent alors directement.
- Une question aide à choisir : avec qui aimeriez-vous travailler chaque jour ?
Quatre familles de services
-
L'administratif
Facturation, mails, rendez-vous, préparation de documents.
-
La communication
Réseaux sociaux, visuels simples, newsletters.
-
Le support client
Réponses aux demandes, témoignages, enquêtes de satisfaction.
-
La gestion de projet
Plannings, coordination d'équipes, suivi des tâches.
Étape 3
Votre statut : la micro-entreprise
La micro-entreprise est un régime fiscal et social simplifié de l'entreprise individuelle. [1] Ses démarches sont simples : c'est le statut que je conseille pour démarrer.
Créer votre micro-entreprise
Compte, assurance et TVA
- Ouvrez un compte bancaire dédié dès le début : l'administration le recommande. Au-delà d'un seuil, il devient obligatoire. [2]
- Souscrivez une assurance de responsabilité civile professionnelle : je vous la conseille. La loi l'impose à certaines activités, comme celle d'avocat. [3]
- Sous un seuil, la franchise en base de TVA s'applique : vos factures sont hors TVA. [4]
+19 %En 2025, les créations d'entreprises de soutien administratif, qui couvre le secrétariat, ont progressé de 19 %. [5]
Étape 4
Vos tarifs : les prix observés en 2026
Trois guides à jour en 2026 donnent ces prix à l'heure. Ce sont des repères : votre prix dépend de votre expérience, de votre spécialité et de la mission.
| Profil | Prix à l'heure, taxes comprises | Source |
|---|---|---|
| Assistante virtuelle, sur les plateformes de freelances | 24 à 54 € | Portail Auto-Entrepreneur, mis à jour le 17/09/2026 [6] |
| Assistante virtuelle freelance | 30 à 50 € | Abby, publié le 22/08/2026 [7] |
| Assistante administrative freelance, débutante | 30 à 42 € | Jump, chiffres 2025 [8] |
| Assistante administrative freelance, expérimentée | 42 à 60 € | Jump, chiffres 2025 [8] |
Taxes comprises : TVA de 20 % ajoutée aux prix hors taxe du Portail Auto-Entrepreneur et de Jump. Abby donne son prix tel quel. En franchise de TVA, votre client paie le prix hors taxe.
Mon conseil : vendez un forfait plutôt qu'une heure.
Un forfait vend une solution : votre client sait ce qu'il achète.
Exemple : la gestion des réseaux sociaux, avec 12 publications, leur programmation et un bilan mensuel.
Étape 5
Les outils de l'assistante virtuelle
Commencez avec les outils que vous connaissez déjà. Ajoutez-en un ou deux, ceux que vos clients utilisent.
-
La bureautique
Documents, tableaux, agendas partagés.
Exemples d'outils Google Workspace, Microsoft Office
-
La gestion de projet
Tâches, échéances, suivi des plannings.
Exemples d'outils Trello, Asana, Notion
-
Les mails et newsletters
Listes de contacts, envois programmés, séquences.
Exemples d'outils Mailchimp, ActiveCampaign, Systeme.io
-
Les réseaux et les visuels
Publications programmées, visuels simples.
Exemples d'outils Canva, Later, Buffer
Et l'IA, en 2026 ?
- L'IA écrit les premiers jets : mails, comptes rendus, publications.
- Vous vérifiez chaque sortie, vous corrigez, puis vous envoyez.
- Les données de vos clients sont anonymisées avant d'entrer dans une IA.
La règle de l'Academy : L'IA exécute. Vous pilotez.
Les qualités qui comptent
- L'organisation
- Plusieurs clients, plusieurs projets : vous gardez le fil de chacun.
- L'initiative
- Vous anticipez les besoins de votre client et vous proposez des améliorations.
- La communication
- Claire, concise et bienveillante, à l'écrit comme à l'oral.
- La fiabilité
- Des délais tenus, un travail rigoureux : votre client vous fait confiance.
Étape 6
Prospecter vos premiers clients
Commencez par votre réseau, puis allez là où se trouvent vos futurs clients. Rejoignez aussi une communauté d'assistantes : l'entraide fait avancer.
Votre réseau
Parlez de votre projet autour de vous, à votre réseau personnel et professionnel. [6]
LinkedIn et les groupes
Soyez visible là où se trouve votre client : LinkedIn, groupes Facebook d'entrepreneurs. [6]
Les plateformes
Inscrivez-vous sur une plateforme de freelances : Malt, Upwork ou Fiverr. [6]
Un cadre écrit
Avant chaque mission, faites signer un devis et vos conditions générales de vente.
J'ai fait ce chemin : assistante de direction de 2015 à 2020, puis cheffe de projet de 2020 à 2024. Depuis 2024, je coordonne des projets à mon compte.
Se former
Ce que l'Academy vous apporte
Le parcours Assistante indépendante reprend ces étapes en 8 semaines : statut, offre, tarifs, outils, système client et plan de prospection. Je forme en e-learning, avec l'IA à chaque étape.
Vous repartez avec
- Une offre
- Des tarifs argumentés
- Une méthode
- Vos consignes d'IA testées
- Un plan d'action
Niveau 1
Assistante indépendante
En 8 semaines, vous installez votre activité d'assistante indépendante : statut, offre, tarifs, outils, système client et plan de prospection.
- Durée
- 8 semaines, 4 à 5 h par semaine
- Prix
- 990 €
- Début
- lundi 12 avril 2027
- Pour qui
- 1 an d'expérience en administratif, assistanat, gestion ou projet, ou un diplôme dans ce domaine
Niveau 2
Coordinatrice de projets (OBM)
En 12 semaines, vous pilotez un vrai projet de bout en bout : cadrage, planning, risques, suivi, clôture.
- Durée
- 12 semaines, 5 h par semaine
- Prix
- 1 990 € · première promotion : 990 €
- Début
- lundi 4 janvier 2027 · inscriptions jusqu'au 1er décembre 2026
- Pour qui
- Indépendante depuis 6 mois avec un client actif, ou 5 ans de coordination et un projet réel
Vos questions pour vous lancer
Comment devenir assistante virtuelle ?
En 6 étapes : vos services, votre client, votre statut, vos tarifs, vos outils, puis vos premiers clients. La micro-entreprise se déclare en ligne, sur le guichet des formalités des entreprises.
Faut-il un diplôme pour devenir assistante virtuelle ?
Le métier est libre d'accès, d'après le Portail Auto-Entrepreneur. L'organisation, la bureautique et la communication comptent. Pour le parcours Assistante indépendante, je demande 1 an d'expérience en administratif, assistanat, gestion ou projet. Un diplôme dans ce domaine convient aussi.
Quel statut choisir pour se lancer ?
La micro-entreprise, un régime fiscal et social simplifié de l'entreprise individuelle. Son immatriculation est gratuite, sauf pour les agents commerciaux.
Combien facture une assistante virtuelle ?
Trois guides à jour en 2026 donnent de 24 à 60 € de l'heure, taxes comprises. Le prix dépend de l'expérience, de la spécialité et de la mission.
Quels outils utilise une assistante virtuelle ?
Une suite bureautique, un outil de gestion de projet, un outil de newsletters et un outil de visuels. L'IA prépare les premiers jets, et vous vérifiez chaque sortie.
Faut-il se spécialiser ?
Je vous le conseille : 3 à 5 services maîtrisés, pour un type de client choisi. D'après Abby, les prix observés varient avec la spécialisation.
Devenir assistante digitale, est-ce la même chose ?
Oui. Assistante virtuelle et assistante digitale désignent le même métier, exercé à distance, dans les outils en ligne du client.
Comment l'Academy vous y prépare-t-elle ?
Le parcours Assistante indépendante dure 8 semaines, à raison de 4 à 5 h par semaine. Vous installez votre activité : statut, offre, tarifs, outils, système client et plan de prospection.
La formation est-elle ouverte à tous ?
Oui. J'écris « assistante » au féminin, et la formation est ouverte à tous.
Sources9 documents
- Entreprendre Service Public, « Comment devenir micro-entrepreneur ? ». Page vérifiée le 15 septembre 2025, consultée le 17 octobre 2026.
- Entreprendre Service Public, « Compte bancaire du micro-entrepreneur ». Page vérifiée le 28 mai 2026, consultée le 17 octobre 2026.
- Entreprendre Service Public, « Assurances du micro-entrepreneur ». Page vérifiée le 7 juillet 2026, consultée le 17 octobre 2026.
- Entreprendre Service Public, « Franchise en base de TVA ». Page vérifiée le 1er janvier 2026, consultée le 17 octobre 2026.
- Insee, « Les créations d'entreprises en 2025 », Insee Première n° 2092. Paru le 28 janvier 2026, consulté le 17 octobre 2026.
- Portail Auto-Entrepreneur, « Devenir assistant virtuel indépendant ». Fiche mise à jour le 17 septembre 2026, consultée le 17 octobre 2026.
- Abby, « Devenir assistante administrative freelance : le guide ». Publié le 22 août 2026, consulté le 17 octobre 2026.
- Jump, « Assistant administratif freelance : le guide complet ». Mis à jour le 17 septembre 2026, chiffres 2025, consulté le 17 octobre 2026.
- Mon guide pour devenir assistante virtuelle, publié sur ce site. Mis à jour le 8 septembre 2025, étapes et conseils relus et réécrits le 17 octobre 2026.
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